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职场答复技巧,职场答复技巧有哪些

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题就是关于职场答复技巧问题,于是小编就整理了1个相关介绍职场答复技巧的解答,让我们一起看看吧。

  1. 领导发微信,该回“收到”还是“好的”?

领导发微信,该回“收到”还是“好的”?

微信,作为国人的大众社交工具,其应用已涉及社交、支付、出行、社群、会议等诸多方面。在工作中,通过微信***布通知、提出倡议、反馈工作等,已经司空见惯;通过微信单独交流,达到巩固友谊、联络感情、消除误解、结清帐务等,有时比当面交流还省时省心。

就领导发微信后,员工究竟用“收到”还是“好的”回复这个要根据领导发的内容,灵活把握。有的内容,这二个回答都不合适。

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例如,小王提前三天请领导周末小聚,领导也答应了,后由于领导要参加大领导组织饭局,而无法参加小王的聚会,于是在微信上,与小王招呼“由于工作原因,无法参加你的聚会,改天我请你。祝你们聚会愉快!”

此时,小王该怎么回答呢?

如果直接回复“收到”或“好的”,都表明小王请领导聚餐是虚情***意,即领导参加不参加都一个样,这肯定不是小王的初心。同时,领导看后十有八九会生气。

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如果小王这样回复“工作第一,敬佩领导的敬业精神。但是你是我们聚会最尊贵的嘉宾,你的缺席将使聚会失去主心骨。因此,我决定临时取消本次聚会,等侯领导方面时再举行。祝领导工作顺利!”

领导看这样的回复后,虽然不会激动的热血沸腾,但是至少觉得小王的邀请是诚心诚意的。并且会把方便的时间及时告知小王,使延时的聚会顺利举行。

当然,领导在工作群中发个通知或纪律要求之类的,或者微你“到办公室来下”等,回复“收到”并无不妥;再如领导把公司某个方案的征求意见稿发到群中,并要求大家认真学习,如有意义和建议私发给他,员工回复“好的”或“收到”也是恰当的。

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有一次,我收到领导的微信,怎么回答,让我费尽了周折。就是我帮领导处理了点小事情,领导为了感谢我,买了三盒水果放到传达室后,拍了照片通过微信发给我,并留言“一点水果,略表心意。请你下班后带回家。”

我再三考虑,收吧,哪有领导给下属送礼的;不收吧,领导又会觉得我不尽人情。于是,我回复“领导太客气,其实真没必要。”下班后,我就把这事给忘了。

实际案例告诉你,这是一道送命题,无论回复“收到”还是“好的”,结果都等于在断送自己职业生涯

毕业某天下班正在宿舍做饭,钉钉收到领导发来的一个消息,一看是给我布置任务,就回复了一个“好的”。没想到第二天一到公司,直接被领导叫到办公室狠批了一通。

领导把我喊到办公室就劈头盖脸地问:

“好的”是什么意思?

交代的任务多久能完成

这个事情你都没有做过,确定不需要***帮助

...

我认为,这个问题要根据领导微信的具体内容、自己与领导关系的亲密程度、自己在单位中所处的地位而定。

第一、如果领导微信的内容是工作方面的,一般用"收到"比较好;如果领导的微信内容是私事或者是非工作方面的其他事情,一般用"好的"比较合适。在谈工作方面的微信内容中,如果是通知类的,回复"收到"是可以的;如果是给自己的工作指示和要求,或者是领导给自己谈了工作方案,工作想法和工作思路后求自己的意见,则可以回复"好的"。

第二、如果自己和领导的关系非常亲密,甚至是兄弟姐妹和哥儿们、闺蜜的关系,回复"收到"和“好的"都可以。否则,就按"第一"点的方法回复。

第三、如果自己在单位工龄长,资历深,属于独一无二的专业技术人员,或者在其他方面鹤立鸡群,又或者德高望重,回复"收到"或者"好的"都可以。否则,就按"第一"点的方法回复。

在实际操作中,党政机关,事业单位和国有企业中,下级给领导回复微信,除非自己非常忙碌,或者不方便回复,或者与领导关系很紧密,或者自己与部门领导有矛盾等,一般不会给领导只回复"收到"或者"好的"这样的内容,还有其他表示敬意、尊重、感谢和表示照办、执行、完成的词语。因此,我认为,即便是民营企业和私营企业,只要关系不是很铁,自己也非德高望重之人的话,在"收到"和"好的"前面或者后面还要加上表达问候、感谢、执行、祝福等内容的词语为好。

领导发微信,回“收到”,只是说明你已经收到这条微信。

微信的内容是通知性、部署工作、询问事情等等。

回“好的”,只说明你了解了微信内容,你需要做的事情。

回“已拜读”说明你对领导或者他人尊重之意。对领导来说呈现“上下级关系”!也是礼节之语!!

“收到”“好的”不呈现“上下级”及对领导或者对他人尊重之意!!!!!稍欠礼节!!

“收到”、“好的”、“已拜读”的语气有别。基本上都是理解了领导来微信之意。

“已拜读”不是完整的回复。

“已拜读”只是大前提。还需次前提加以补充。

次前题是根据领导微信内容的继续补充回复,如“照办”、“准时参加”、准时到达”、“马上办理”、“按时完成”、“马上通知”、“马上召集”等。

由“已拜读”的大前提和次前提构成了完整回复内容。

到此,以上就是小编对于职场答复技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场答复技巧的1点解答对大家有用。

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