大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于职场人际认知关系接待礼仪的问题,于是小编就整理了2个相关介绍职场人际认知关系接待礼仪的解答,让我们一起看看吧。
接待客户的基本礼仪?
(1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。
举止礼仪是自我心诚的表现 ,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
(2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。
礼仪很重要,不懂礼仪会让人说不懂事或者没见过世面,请你们说一下接人待客的饭桌礼仪有哪些?
我们中国是礼仪之帮,举手投足都见教养。俗话说要了解一个人,最有效的方式之一是吃一顿饭。
1饭桌分宾主,你要知道自己是主是宾,对号入座。
2氛围要搞好,注意协调
3吃相要文雅,坐相要得体。
4谈吐要注意,围绕主题
这个题目看似小,实际容量大。我说我个人认为重要的几点:一是主人心诚,这是最大的礼仪。有所准备,环境洁净,衣着周整,情绪良好,来客迎接,走客恭送。如何适度,自己把握;二是好座位让给客人坐,最好的菜位于餐桌的客人位置,话语主动权给客人,但又要善于挑起话题调节气氛。对于讲礼性很少动筷子的客人,要用公筷奉菜;三是不管接待效果如何,均要谦虚恭敬,如:说‘招待不周,敬请包涵‘’‘‘’谢谢各位光临‘’这类客套话。对于年老或身体欠佳或饮酒超量等特殊客人,最好安排好返程,并及时电话短信,问候关切是否安全回家。
1、入席一定是要等主宾、长者坐定之后才可以就坐,人齐之后,主陪发话,主宾开始动筷子才可以吃饭。
2、按照山东的规矩,圆桌的话,主位做的是主陪,对面做的是副陪。主陪的右手边是主客,也就是桌上最重要的客人,左手边是二客;副陪的右手边是三客,左手边是四客。如果是到农村做客,对门的里侧是宾客的位置,正对门的则是主客的位置,主家则是在外侧相陪。
3、吃饭的时候,嘴里不要发出声音。夹菜应该夹自己面前的菜,或是自己一侧的菜,距离太远的菜不要探身去夹;不能在盘子里扒啦菜。夹菜的时候要注意避让,不要发生争抢。
4、喝汤的时候条件允许应该将汤舀入自己的碗中,喝汤的时候用勺,喝的时候不要发出任何声音。
5、用筷子的时候要注意几项:1、不要将筷子***碗里;2、不要用筷子敲击碗碟;3、不要用嘴嘬筷子;4、不能用筷子指人。
6、用碗盛饭的时候,切忌太满;端碗的时候切忌手心朝上;用手指抓住碗的上沿也是不礼貌的。
7、说一下山东喝酒的规矩:一般是主陪先领酒,然后是副陪、三陪;之后从一客开始到四客结束,这一阶段大家都是按照次序一起喝,喝完之后才是自由发挥阶段,这个时候有想单独敬酒的可以提出来。
敬酒的时候,敬酒的人要先喝出来,敬完酒要给人把酒添满。酒桌上不可以将酒杯倒扣!
8、上菜的时候,一般是从副陪的右侧上菜,上菜后要马上将菜转到一客面前,一客夹菜后其他人才可以吃。上鱼的时候鱼头要对着一客。
大概想起来的就是这些,有什么不对的请大家指正!饭桌礼仪非常重要,而且各地的风俗习惯可能都有些区别,对于正式的宴请,还是要提前了解一下为好!
我觉得,一个人不管知识再怎么丰富,都会有他不知道的。关于餐桌礼仪,不同的地方有不同的礼仪,甚至有一些是相互冲突的。
我们能做的是因地制宜,在不知道的时候,多听,多看,多学,摆正态度。不识者不怪,只要你的态度好,哪怕做错了一些事情,别人也有很大几率会原谅你的。
到此,以上就是小编对于职场人际认知关系接待礼仪的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场人际认知关系接待礼仪的2点解答对大家有用。